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富虹集团辽阳公司五星级评定复核总结会暨提升物业服务质量动员会

发布时间:

2022-08-27 15:22


2022年8月27日辽阳公司总经理白雪岩组织酒店、物业全员召开五星级评定复核总结会暨提升物业服务质量动员大会。会上各部门经理对星评复核的准备工作、接待工作做出总结,总经理对酒店各部门、各岗位接待期间的辛勤付出做出肯定,并对8月25日酒店、物业园区检查存在的问题逐一落实。

物业部白经理对如何提高服务质量做出工作布置,要求保安部:各门岗进行大扫除,实行门前三包,杂草、杂物清理干净,文明值岗,立岗执勤,进车敬礼,与业主沟通时态度热情饱满;保洁部:按照分工区域仔细清理,严抓卫生、绿化,部门班长、主管、经理,层层检查;工程部:每日梳理、核对维修单,做好分类,关系民生的维修项优先处理,维修工全部停休抢单;前台统一工装,保持办公室卫生整洁。

一年一度物业费集中收费期马上就要到来,我们要打起十二分精神,投入到工作当中,近年来疫情肆虐,各行各业受到不同程度打击,很多企业面临着倒闭,而我们企业在逆境中持续发展,2022年收缴率截止8月26日,已经达到97%,只有企业的良好运营,我们个人的收入才能有良好的保障,我们现在所要做的就是快马加鞭,以热情、饱满的态度投入到工作当中,提高服务质量,创造企业形象,确保顺利完成集中收费工作。

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