2022年8月27日辽阳公司总经理白雪岩组织酒店、物业全员召开五星级评定复核总结会暨提升物业服务质量动员大会。会上各部门经理对星评复核的准备工作、接待工作做出总结，总经理对酒店各部门、各岗位接待期间的辛勤付出做出肯定，并对8月25日酒店、物业园区检查存在的问题逐一落实。

物业部白经理对如何提高服务质量做出工作布置，要求保安部：各门岗进行大扫除，实行门前三包，杂草、杂物清理干净，文明值岗，立岗执勤，进车敬礼，与业主沟通时态度热情饱满；保洁部：按照分工区域仔细清理，严抓卫生、绿化，部门班长、主管、经理，层层检查；工程部：每日梳理、核对维修单，做好分类，关系民生的维修项优先处理，维修工全部停休抢单；前台统一工装，保持办公室卫生整洁。

一年一度物业费集中收费期马上就要到来，我们要打起十二分精神，投入到工作当中，近年来疫情肆虐，各行各业受到不同程度打击，很多企业面临着倒闭，而我们企业在逆境中持续发展，2022年收缴率截止8月26日，已经达到97％，只有企业的良好运营，我们个人的收入才能有良好的保障，我们现在所要做的就是快马加鞭，以热情、饱满的态度投入到工作当中，提高服务质量，创造企业形象，确保顺利完成集中收费工作。