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企业社会责任核心与本质

企业社会责任核心与本质

  • 分类:员工感悟
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  • 发布时间:2022-01-02 09:53
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【概要描述】

企业社会责任核心与本质

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一、企业社会责任的概念

企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR),是指企业在创造利润对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任,企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献。

二、思想渊源

早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后,现代意义上的企业就有了充分的发展,但企业社会责任的观念还未出现,实践中的企业社会责任局限于业主个人的道德行为之内。企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(Adam Smith)的"看不见的手"。古典经济学理论认为,一个社会通过市场能够最好地确定其需要,如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务,并以消费者愿意支付的价格销售它们,企业就尽到了自己的社会责任。

进入19世纪以后,两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃,企业在数量和规模上较大程度的发展。这个时期受"社会达尔文主义"思潮的影响,人们对企业的社会责任观是持消极态度的,许多企业不是主动承担社会责任,而是对与企业有密切关系的供应商和员工等极尽盘剥,以求尽快变成社会竞争的强者,这种理念随着工业的大力发展产生了许多负面的影响。

与此同时19世纪中后期企业制度逐渐完善,劳动阶层维护自身权益的要求不断高涨加之美国政府接连出台《反托拉斯法》和《消费者保护法》以抑制企业不良行为,客观上对企业履行社会责任提出了新的要求,企业社会责任观念的出现成为历史必然

、发展历程

20世纪50年代-70年代,1970年9月13日,诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔顿·弗里德曼在《纽约时报》刊登题为《商业的社会责任是增加利润》的文章,指出"极少趋势,比公司主管人员除了为股东尽量赚钱之外应承担社会责任,更能彻底破坏自由社会本身的基础","企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。"社会经济观认为,利润最大化是企业的第二目标,企业的第一目标是保证自己的生存。"为了实现这一点,他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利,他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织,从而在改善社会中扮演积极的角色。

1976年经济合作与发展组织(OECD)制定了《跨国公司行为准则》,这是迄今为止唯一由政府签署并承诺执行的多边、综合性跨国公司行为准则。这些准则虽然对任何国家或公司没有约束力,但要求更加保护利害相关人士和股东的权利,提高透明度,并加强问责制。2000 年该准则重新修订,更加强调了签署国政府在促进和执行准则方面的责任。

20世纪80年代,企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起,包括环保、人权劳工等方面的内容,由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量,转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、人权社会责任等的非政府组织以及舆论也不断呼吁,要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要,很多欧美跨国公司纷纷制定对社会作出必要承诺的责任守则(包括社会责任),或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。

20世纪90年代至今,美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动反血汗工厂运动。利用"血汗工厂"制度生产产品的美国服装制造商Levi-Strauss被新闻媒体曝光后,为挽救其公众形象,制定了第一份公司生产守则。在劳工和人权组织等NGO和消费者的压力下,许多知名品牌公司也都相继建立了自己的生产守则,后演变为企业生产守则运动,又称"企业行动规范运动"或工厂守则运动”,企业生产守则运动的直接目的是促使企业履行自己的社会责任。但这种跨国公司自己制定的生产守则有着明显的商业目的,而且其实施状况也无法得到社会的监督。在劳工组织、人权组织等NGO组织的推动下,生产守则运动由跨国公司自我约束(self-regulation)的 内部生产守则逐步转变为“社会约束”(social regulation)的“外部生产守则”。2000年,全球共有246个生产守则,其中除118个是由跨国公司自己制定的外,其余皆是由商贸协会或多边组织或国际机构制定的"社会约束"的生产守则主要分布于美国、英国、澳大利亚、加拿大、德国等国。

2000年7月《全球契约》论坛第一次高级别会议召开,参加会议的50多家著名跨国公司的代表承诺,在建立全球化市场的同时,要以《全球契约》为框架,改善工人工作环境、提高环保水平。《全球契约》行动计划已经有包括中国在内30多个国家代表200多家著名大公司参与。

2001年2月,全球工人社会联盟公布了一份长达106页的由耐克公司资助完成的报告。报告的内容是关于印尼9家耐克合约工厂的劳工调查。这份报告的新意在于它是由耐克出钱完成并公布的。耐克对这些问题的反应将会为服装公司设立新的标准。

2002年2月在纽约召开世界经济峰会上,三十六位首席执行官呼吁公司履行其社会责任,其理论根据是,公司社会责任"并非多此一举",而是核心业务运作至关重要的一部分。

2002年,联合国正式推出《联合国全球协约》(UN Global Compact)。协约共有九条原则,联合国恳请公司对待其员工和供货商时都要尊重其规定的九条原则。

四、做好自己

由企业社会责任的概念、思想渊源及发展历程不难看出,企业最重要的责任是在游戏规则内保护好、发展好自己并约束好自身的行为,没有一条是与慈善事业挂钩,慈善事业对于一个企业来说应该是自愿自发的,不应该被道德标准、舆论所绑架,做慈善较少或者没做慈善的企业不一定是一个不合格的企业,它同样为国家提供着税收,为社会提供着就业机会,是社会上不可缺少的一个纽扣。难道一个餐馆就非得给去做慈善才算一个合格的企业吗?难道一个成规模的钢铁企业就必须去建一所学校或孤儿院才算承担其社会责任吗?

我所在的企业是粮油企业,作为家家户户接触最频繁的食用油生产销售企业,所承担的社会责任是非常重大的,从原料的选购、生产的程序,瓶坯提环的采购方方面面都要采购部、品控部,生产部层层筛选,严格把关,任何一个环节都像一颗螺丝扣,少了一环满盘皆松,如果原料选用了次品的大豆,那生产出来的食用油可能使用者吃不出来,检测也是合格的,但是营养价值、色泽是完全不同的,如果承载食用油的瓶坯和提环采用了劣质材料,一定会大幅度降低生产成本,同时也保证不了油品不被污染,如果生产流程中不严谨,使异物或其他不好的东西进入到产品中,后果更是严重的,在我看来保障好自身生产,为一千五百多人提供就业机会,为人民群众提供安全的食用油,为国家提供税收才是最重要的事情。

慈善无大小,自愿最重要,每个企业的周期情况都不一样,有的企业是默默无闻在做慈善,有的企业是名利双收,有的企业则是集中力量发展自己,无论哪种情况,只要其发展是正向的,为社会提供服务和贡献的,便是承担了社会责任,很多人觉得有钱就应该怎么怎么样,这是仇富而不是真正的为社会发声,请不要道德绑架任何企业,无论规模大小,企业做慈善,自愿为主,做与不做都是本分,更重要的是“做好自己”。

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